Camunda
고객 성공 매니저 (Customer Success Manager - AMER)
Camunda의 미주 지역 고객 포트폴리오를 맡아 제품 도입, 유지 및 확장을 지원하는 원격 근무 역할입니다. 다른 국가 거주자는 Remote.com을 통한 채용 가능성이 안내되어 있습니다.
세일즈/고객전세계원격
주요 업무
기업 고객의 목표와 도입 계획을 수립하고 갱신·확장 기회를 관리합니다. 제품 사용 및 고객 상태 데이터를 바탕으로 권고안을 제시하고, 영업·기술 지원·제품팀과 고객 과제를 해결합니다. 고객 성공 운영 방식과 자료 개선에도 참여합니다.
지원 조건
B2B 소프트웨어 고객 성공, 전략 고객 관리 또는 고객 대상 컨설팅 경력 6년 이상이 필요합니다. 기업 이해관계자 관리, 갱신·확장 예측, 데이터 해석 및 원격 협업 역량이 요구됩니다.
확인할 점
미주 지역 고객을 담당하는 직무입니다. 한국 거주자의 채용 및 근무시간 조건은 원문에서 구체적으로 확인되지 않으며, 해외 거주자는 Remote.com 채용 가능성이 안내되어 있습니다.