Canonical
L3 지원 소프트웨어 엔지니어 (Software Engineer - L3 Support)
상위 수준의 고객 기술 이슈를 해결하는 L3 지원 역할로, 리눅스와 오픈소스 인프라 경험이 핵심입니다. 전 세계 원격으로 근무 가능합니다.
개발/데이터전세계원격
주요 업무
Ubuntu, 커널, Ceph, OpenStack, Kubernetes 관련 복잡한 장애를 조사하고 해결합니다. 업스트림과 협업해 버그 수정과 패치를 반영하고, 다른 엔지니어의 코드도 검토합니다. 팀과 함께 프로세스, 도구, 문서를 개선하며 고객 지원 품질을 높입니다.
지원 조건
컴퓨터공학 또는 유사 전공의 탄탄한 배경과 Linux, 오픈소스 경험이 필요합니다. Python, Go, C, C++ 중 하나 이상을 다뤄본 경험이 요구됩니다. 강한 문제 해결력과 명확한 기술 커뮤니케이션이 필요하며, 출장 가능성은 원문 확인 필요입니다.
확인할 점
근무국가 제한, 비자/취업허가, 계약 형태, 세금, 보상 통화와 단위, 원격 범위를 반드시 확인하세요. 전 세계 원격이지만 팀 행사나 출장 조건은 원문 확인 필요입니다.