Cloudbeds
판매 후 운영 전문가 (Post Sales Ops Specialist)
Cloudbeds의 호텔 관리 플랫폼에서 영업 종료 후 온보딩 준비, 고객의 첫 가치 달성, 이탈 방지 운영을 담당하는 역할입니다. Salesforce·DealHub 기반 CRM 운영과 고객·내부 팀 조율 경험이 있는 한국 거주 지원자는 글로벌 원격 조건과 현지 고용 요건을 함께 평가할 수 있습니다.
세일즈/고객전세계원격
주요 업무
영업 후 인수인계와 온보딩 준비 상태를 점검하고 킥오프 일정을 조율합니다. 고객의 첫 가치 달성을 위해 아웃리치와 후속 조치를 진행하고 장애물을 제거합니다. 다운그레이드·취소 요청을 분류해 유지 활동을 수행하고 승인 범위 내 양보안을 제안합니다. Salesforce·DealHub에 활동·위험·마일스톤을 기록하고 관련 팀에 에스컬레이션하며 운영 플레이북을 개선합니다.
지원 조건
명시적인 학력·연차 요건은 원문에 없습니다. 영업·온보딩·고객지원·어카운트 관리 팀과의 조율, 고객 친화적 이메일·Loom 커뮤니케이션, Salesforce·DealHub CRM 사용, 데이터·리스크 관리와 SLA 준수 역량이 요구되는 것으로 설명됩니다. 근무지는 Anywhere 및 원격 상시로 기재되어 있으나 한국 고용 가능 여부는 원문 확인 필요.
확인할 점
한국 거주자 채용 가능 여부와 국가·거주지 제한, 비자·근로 허가, 고용·계약 유형, 현지 노동 요건과 세금, 보수 통화·지급 단위, 한국에서 수행 가능한 원격 범위를 확인하세요. 원문 확인 필요.