Kinsta
어카운트 매니저 (Account Manager)
아시아태평양 지역 고객 계정을 관리하며 갱신·유지와 업셀·크로스셀을 통해 매출을 담당하는 고객 대면 영업직입니다. 원격 근무 환경에서 기존 고객의 목표 달성을 지원합니다.
세일즈/고객전세계원격
주요 업무
고객 포트폴리오를 관리하고 일상적인 연락 창구 역할을 합니다. 계정 만족도와 이탈 위험을 살피며 유지율을 높이고, 업셀·크로스셀 기회를 발굴해 매출·유지 목표와 KPI를 달성합니다. 정기 계정 검토와 고객 전략 수립, 내부 부서와 문제 해결, 파이프라인·거래 정보 관리 및 제품·프로세스 개선 의견 전달을 맡습니다.
지원 조건
SaaS 영업 또는 어카운트 매니지먼트 경력 3년 이상이 필요합니다. 업셀·크로스셀·계약 재협상 경험, 여러 계정을 세밀하게 관리하는 능력, 기술에 대한 관심, 영어에 가까운 수준의 숙련도와 뛰어난 작문·대인 커뮤니케이션 능력을 요구합니다. 호스팅 업계 지식과 아웃바운드 영업 경험은 우대합니다.
확인할 점
아시아태평양 지역 포지션이며, 한국 근무 가능 여부와 근무 시간대는 원문 확인 필요입니다. 복리후생 일부는 미국·영국·헝가리 채용자에 한정됩니다. 급여 정보는 원문에 기재되어 있지 않습니다.