LiveKit
개발자 성공 엔지니어 (Developer Success Engineer)
LiveKit 플랫폼을 사용하는 개발자를 지원하며 코드·문서·버그 수정을 통해 고객의 프로덕션 전환을 돕는 고객 중심 엔지니어 역할입니다. 전 세계 사용자를 대상으로 하는 원격 포지션으로 보이지만 한국 지원자의 고용 조건은 원문 확인이 필요합니다.
개발/데이터전세계원격
주요 업무
LiveKit을 구축하는 개발자·팀·회사를 지원하고 기술 커뮤니티 활동에 협력합니다. 버그를 분류·등록·수정하고 지원 티켓에 대응하며 샘플·프로덕션 코드와 기술 문서를 작성합니다. 고객과 정기적으로 소통하고 영업·사업개발·파트너십 팀과 고객 전략 및 지원을 협업합니다.
지원 조건
프로덕션 소프트웨어를 구축·배포·디버깅한 실무 엔지니어 경험이 필요합니다. 낯선 코드베이스에서 고객 문제를 진단하는 능력, 기술·비기술 대상 커뮤니케이션, 빠른 학습과 교육 역량이 요구됩니다. 개발자 커뮤니티, 오픈소스, LiveKit 구축 또는 다국어 경험은 우대사항이며 영어 말하기·쓰기 능력이 명시되어 있습니다.
확인할 점
국가별 지원 제한, 비자·취업 허가, 계약 형태, 세금 처리, 보상 단위 및 원격 근무 범위를 원문에서 확인하세요. 원문 확인 필요.