LiveKit
개발자 성공 엔지니어 (Developer Success Engineer)
LiveKit의 음성·에이전트형 AI 플랫폼을 사용하는 개발자와 기업이 제품을 도입하고 운영하도록 돕는 고객 기술 지원 직무입니다. 코드를 읽고 문제를 해결하며 고객과 직접 소통하는 엔지니어에게 글로벌 원격 기회가 될 수 있습니다.
개발/데이터전세계원격
주요 업무
LiveKit을 사용하는 개발자·팀·기업을 지원하고 문의와 버그를 분류·수정합니다. 샘플 및 운영 품질 코드를 작성하고 문서와 기술 가이드를 업데이트합니다. 커뮤니티 기술 지원과 고객 후속 미팅을 수행하며 영업·사업개발·파트너십 팀의 고객 대화를 지원합니다.
지원 조건
운영 소프트웨어를 구축·배포·디버깅한 실무 엔지니어 경험과 낯선 코드베이스에서 고객 문제를 진단하는 능력이 필요합니다. 기술·비기술 대상에 맞춘 명확한 영어 소통, 빠른 학습, 개발자 경험 중심 사고가 요구됩니다. 커뮤니티·오픈소스·LiveKit 경험과 다국어 능력은 우대됩니다. 고용 형태와 보상은 원문 확인 필요.
확인할 점
글로벌 원격 여부는 명확하지만 국가별 제한, 비자·취업 자격, 계약 형태, 세금 처리, 보상 단위와 원격 근무 범위는 원문 확인 필요.