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기술 교육 엔지니어 (Technical Enablement Engineer)
실시간 음성 AI 인프라 제품을 영업 조직이 고객에게 설명하고 시연하도록 돕는 기술 교육 역할입니다. 교육 프로그램과 실습 환경을 처음부터 구축하고 엔지니어링 팀과 협업합니다.
개발/데이터전세계원격
주요 업무
영업 담당자와 프리세일즈 엔지니어의 기술 지식 및 거래 과정의 공백을 파악합니다. 제품 기초·음성 AI 아키텍처·에이전트·경쟁 환경에 관한 교육 과정을 만들고 실습 랩과 샌드박스를 제공합니다. 신규 영업 인력을 교육하고 데모·발견 상담 역량을 실습으로 평가합니다. 제품 변경을 반영하고 교육 효과 지표를 관리합니다.
지원 조건
실제 운영 소프트웨어를 출시한 시니어 엔지니어 또는 기술 창업자 수준의 경력과, 영업·솔루션 엔지니어·고객 등 비엔지니어에게 기술 내용을 교육한 경험이 필요합니다. 복잡한 개념을 쉽게 설명하고 새 기술을 빠르게 익힐 수 있어야 합니다. 음성 AI, WebRTC, 실시간 시스템, LLM, 교육 과정 설계 또는 영업 온보딩 경험은 우대합니다.
확인할 점
영업팀 소속이며 CRO에게 보고하는 실무 중심 역할입니다. 음성 AI·WebRTC 경험은 우대 사항으로 기재되어 있습니다.